Documento legale · Aggiornato al 15 maggio 2024
Termini e condizioni di H2O Cura Auto S.R.L.
Queste regole spiegano come usare il sito, richiedere un appuntamento e acquistare i servizi di autolavaggio a Pistoia.
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Documento legale · Aggiornato al 15 maggio 2024
A cosa si applicano
Le condizioni valgono per il sito e per le richieste relative ai servizi disponibili presso la sede di Via di Felceti, Pistoia.
Uso corretto del sito
Le informazioni vanno lette prima di inviare una richiesta.
Informazioni accurate
Chi prenota deve fornire recapiti validi e aggiornati.
Richiesta e conferma del servizio
L'invio del modulo online è una richiesta di appuntamento. Il contratto si considera confermato quando H2O Cura Auto S.R.L. comunica disponibilità, data, orario e servizio richiesto tramite i recapiti indicati dal cliente. Il prezzo applicato è quello comunicato al momento della conferma, salvo modifiche concordate prima dell'esecuzione. Il cliente deve presentare il veicolo nelle condizioni descritte nella richiesta e segnalare in anticipo oggetti delicati, danni già presenti o esigenze particolari.
- La conferma indica il servizio scelto.
- Eventuali variazioni vengono concordate prima del lavoro.
- Il cliente resta responsabile degli oggetti lasciati nell'abitacolo.
Cura del veicolo e limiti
Il personale opera con attenzione usando procedure adeguate al servizio scelto. Prima del lavaggio, il cliente deve comunicare difetti, parti allentate, pellicole, accessori non fissati o condizioni che richiedano una valutazione. H2O Cura Auto S.R.L. non risponde di danni preesistenti, oggetti non dichiarati o componenti già compromessi, quando il problema non dipende dall'esecuzione del servizio. Per contestazioni visibili, il cliente è invitato a segnalarle prima di lasciare la sede.
La segnalazione tempestiva aiuta a verificare il lavoro e a trovare una soluzione concreta.Procedura di assistenza
Le richieste vengono valutate in base al servizio acquistato e alle condizioni del veicolo al momento della consegna.Verifica del caso
Arriva all'orario
Un ritardo può ridurre il tempo disponibile per il servizio.
Spostare una prenotazione
Contatta la sede appena sai che non puoi rispettare l'orario.
Il prezzo è quello confermato
Il listino orienta la scelta. Eventuali interventi aggiuntivi richiedono accordo prima dell'esecuzione.
Lavaggio esternoSecondo listino
Pulizia internaSecondo listino
Lucidatura veicoloSu valutazione
Scrivici con i dettagli
Indica data, targa e servizio per consentire una verifica.
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I tuoi dati restano pertinenti
I dati inviati vengono usati per rispondere alle richieste e gestire gli appuntamenti, secondo l'informativa privacy.
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Le condizioni possono cambiare quando variano servizi o procedure. La versione applicabile è quella pubblicata al momento della richiesta.
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